ビジネスの魅力と
サロンオープンからアフターフォローまで
ビジネスの魅力
地域の一員として社会貢献地域の包括的な支援体制の実現には５つの構成要素があり、その中で保険ショップが貢献できる分野は生活支援、住まい問題です。
生活支援の中でも、相談業務は入り口の重要な業務となります。
日頃から相手のニーズを引き出し、コーディネート力のある保険ショップ相談員に適したお仕事です。
その仕事を通じ、安定した収益にもなり、地元から頼られる地域一番店が実現できます。
生活支援の中でも、相談業務は入り口の重要な業務となります。
日頃から相手のニーズを引き出し、コーディネート力のある保険ショップ相談員に適したお仕事です。
その仕事を通じ、安定した収益にもなり、地元から頼られる地域一番店が実現できます。
日本社会は、今後40年にかけて高齢化率の上昇が予想され、医療・介護サービスのさらなる需要増が見込まれます。高齢者を支える体制として、地域包括ケアシステムを構築することが重要であり、生活基盤としての「住まい」を中心に高齢者に対する支援が始まります。
しかし、「住まい」の問題は、高齢者本人の選択や、本人と家族の心構えにより多種多様で、国や地方自治体では対応しきれない状態となっています。この重要な問題について、地域包括ケアシステムの一員として参加し貢献できる相談サロンは、今後ますます期待されています。
しかし、「住まい」の問題は、高齢者本人の選択や、本人と家族の心構えにより多種多様で、国や地方自治体では対応しきれない状態となっています。この重要な問題について、地域包括ケアシステムの一員として参加し貢献できる相談サロンは、今後ますます期待されています。
資料請求・個別相談
資料請求・個別相談はいつでも募集しております。お気軽にご連絡ください。
個別相談の前に資料を見て、それから個別相談するかどうか決めたい方もおられます。先に資料をご覧いただくことをお奨めします。
個別相談は基本的に東京千代田区九段下で行っていますが、希望であれば電話相談や訪問も検討させていただきます。
個別相談の前に資料を見て、それから個別相談するかどうか決めたい方もおられます。先に資料をご覧いただくことをお奨めします。
個別相談は基本的に東京千代田区九段下で行っていますが、希望であれば電話相談や訪問も検討させていただきます。
個別面談でお伝えしたいこと
- 超高齢社会の将来像
- シニアマーケットはビジネスチャンスか
- 医療介護福祉という業界とのコラボ戦略
- この事業のキャッシュポイント
- 「生涯あんしんサポート」で収益の複線化
- お客様を紹介してくれる先とデータベース
- 提携先事業者の選び方ポイント
- 相談員の教育プログラムとプロ化
- シニアライフカウンセラー養成講座とは
- コンサルティングする場合の期間、費用
ご提案・お見積り
提案内容は以下の3点です。
- 社会貢献事業を通じたショップの地域一番店ブランド化
- 広告宣伝費をかけず、メディアで取り上げられる情報発信
- 相談員をプロ化、お客様の感謝の声で地域定着
目指すゴールは来店客2倍、地域一番店の実現
地域特性や貴社事業内容に合わせ、相談サロン展開のご提案、コンサルティング費用の見積りをいたします。ご提案する際、事前に現在のショップの状況や相談員の人員状況もお聞きいたします。特に地域性については、事前に市場調査を行った上で、ご提案させていただきます。
契約・プラン作成
貴社オリジナル研修プラン作成
各社、現在の人員をどの程度の時間この業務に割けるか、大事なポイントになります。
人員名と役割を明確にさせ、無駄のない、効果的な研修に繋げるようにします。
シニアライフ相談サロンの将来性や運営目的がマッチングしていましたら、業務委託契約を提携させていただきます。
業務委託契約の期間や月額費用について、ご提案・見積りの最終確認をいただき、合意の上で、双方契約書を交わす流れになります。
貴社オリジナルの研修プランを作成し、スケジュールの確認も合わせて行います。
業務委託契約の期間や月額費用について、ご提案・見積りの最終確認をいただき、合意の上で、双方契約書を交わす流れになります。
貴社オリジナルの研修プランを作成し、スケジュールの確認も合わせて行います。
6つの研修
研修のスタイルは以下の６つです。
１．シニアライフカウンセラー養成講座
２．住まい相談員テキスト研修
３．札幌本部研修
４．東京研修
５．貴社現地研修
６．電話・ネット研修
１．シニアライフカウンセラー養成講座
２．住まい相談員テキスト研修
３．札幌本部研修
４．東京研修
５．貴社現地研修
６．電話・ネット研修
提供する研修資料は以下の4点です。
- 研修マニュアル
- 業務運営マニュアル
- 1000件以上のデータベース活用法
- 販促物のデータ活用法
オープン
シニアライフ相談サロン開業
シニアライフ相談サロン開業前に十分な研修を受けていますので、安心してオープンを迎えることができます。
最初は不慣れなこともあり、対応にまごつくかもしれません。
そういった時は、あいまいな対応をせず、その場からスーパーバイザーへ電話連絡を入れて、お客様対応のフォローをしてもらうことも可能です。あるいは調べたのち、後日返答するということでいいでしょう。
地域一番店の相談サロンを実現するため、開業後のスタートアップをスーパーバイザーが運営指導します。提携先・紹介先へ同行サポートし、交渉の仕方などをお伝えします。
電話相談はもちろん、自宅やオフィスでZoomなどのクラウド会議システムを使用して個別相談も行えますし、グループミーティングも開催可能です。
オープン３ヶ月で、一通り把握、対応できるよう指導していきます。相談サロンにお客様を誘導するためのサイン計画等の相談もお受けします。
電話相談はもちろん、自宅やオフィスでZoomなどのクラウド会議システムを使用して個別相談も行えますし、グループミーティングも開催可能です。
オープン３ヶ月で、一通り把握、対応できるよう指導していきます。相談サロンにお客様を誘導するためのサイン計画等の相談もお受けします。
アフターフォロー
24時間265日の遠隔指導、お客様からのイレギュラーな相談対応まで指導します。
高齢者向けの相談サロンはその地域だけで終結できるものではありません。呼び寄せの場合や県外への住宅紹介など、全国各地のサロンとの連携も必要です。異業種である全国各地の支部と交流することで、シニア関連事業に対する知見を深めることを期待できることはもちろん、本業のブラッシュアップにもつながります。
高齢者向けの相談サロンはその地域だけで終結できるものではありません。呼び寄せの場合や県外への住宅紹介など、全国各地のサロンとの連携も必要です。異業種である全国各地の支部と交流することで、シニア関連事業に対する知見を深めることを期待できることはもちろん、本業のブラッシュアップにもつながります。
３６５日完全サポート
スーパーバイザーによる運営指導
自宅やオフィスでzoomなどのクラウド会議システムを使用して個別相談を行えます。
５年間蓄積したノウハウを提供・ＺＯＯＭによる遠隔サポート。
３６５日スーパーバイザーの相談体制を設けているので、対処困難な相談内容にも、長年の経験と実績に基づいた相談対応を指導します。